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자주하는질문

  • Q 회원가입 및 탈퇴는 어떻게 하나요?

    A회원가입은 홈페이지 상단의 회원가입 버튼을 통해 가입하실 수 있습니다. 탈퇴의 경우 로그인된 상태에서 마이페이지 메뉴의 회원탈퇴 버튼을 통해 진행 하실 수 있습니다.

  • Q 로그인 시 비밀번호가 맞지 않다고 합니다.

    A비밀번호 찾기를 통해 비밀번호 재설정을 해주세요.
    ① 로그인 창에서 “아이디 확인 및 비밀번호 초기화” 클릭
    ② “이메일로 비밀번호 초기화” 클릭
    ③ 생년월일과 세영우레탄에 가입한 이메일 입력
    ④ 이메일로 발송된 인증번호를 10분 내에 입력
    (도착하지 않았을 경우, 입력 주소와 스팸메일함 확인)
    ⑤ 신규 비밀번호 입력 후 다시 로그인
    ※ “이메일로 비밀번호 초기화”를 이용해주세요
    - 모바일로 비밀번호 초기화를 진행할 경우, 최종적으로 로그인했던 ID에 대해서만 진행하게 됩니다. (일괄변경 X)
    - 여러 개의 통합아이디를 보유하신 고객은 해당 메뉴로 PW 변경이 어려우니, 이메일로 비밀번호 초기화를 이용해주세요.

  • Q 로그인 계정을 변경하고 싶습니다.

    A계정 변경은 불가하며, ‘탈퇴 후 재가입’ 부탁 드립니다.
    세영우레탄의 계정은 임의로 변경되지 못하게 관리하고 있습니다. ID 변경을 원하실 경우, ‘계정 탈퇴’ 이후 재가입해주셔야 합니다. (단, 계정 탈퇴 시 가입하신 서비스가 함께 탈퇴되니 유의사항을 꼭 참고해주세요)

  • Q 비밀번호 및 개인정보를 변경하고 싶을 때는 어떻게 해야하나요?

    A비밀번호 및 개인정보 변경은 로그인을 하신 후 홈페이지 우측상단에 있는 [마이페이지] 메뉴를 이용해주시기 바랍니다. 세영우레탄에서 제공해드리는 서비스의 정상적인 이용을 위해서 주소와 전화번호, 이메일 주소는 항상 최신정보로 유지해주시기 바랍니다.

  • Q 고객센터는 어떻게 운영되나요?

    A고객님들의 편의를 위하여 저희 (주)세영우레탄은 상담시간을
    평일 09:00 ~ 18:00
    토 09:00 ~ 13:00로 정하여 운영하고 있습니다.

  • Q 투자관련 정보는 어디서 얻을 수 있나요?

    A투자관련 사항은 홈페이지 내 투자정보를 참조해주시기 바랍니다.

  • Q 채용관련 사항 및 원서접수는 어디서 하나요?

    A보다 자세한 채용안내, 모집 공고 및 원서 접수는 세영우레탄 홈페이지 채용 정보의 인사채용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  • Q 제품 카다로그를 받을 수 있을까요?

    A온라인 문의 페이지에 문의 남겨주시면 제품 카다로그를 받으실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.

  • Q 온라인 문의는 어떻게 하는 건가요?

    A1차 분류와 2차 분류를 통해 문의 구분을 하신 후, 이름과 필요한 정보들과 함께 문의하실 내용을 입력해주시면 담당자가 확인후 답변을 드립니다.

  • 1:1 문의하기
    찾으시는 답변이 없으시다면 1:1 온라인 문의를 이용바랍니다.
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TEL 02-483-1442~4 E-MAIL : kjyl7209@naver.com
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